Věrnostní karta vašeho podniku. V mobilu zákazníka.
Razítka, body i permanentky pod vaším jménem a ve vašich barvách. Zákazník naskenuje QR na pultu a kartu má hned, v appce i v prohlížeči. Razítko dáte ze svého telefonu. Pokladnu nechte, jak je.
od 490 Kč měsíčně · zřízení 0 Kč · bez závazku
Břitva Barberrazítka + připomínka
Kavárna Na Rohu10. káva zdarma
Potraviny Minhbody za nákup · česky i vietnamsky
Herna Pastelkahrací karta
Ukázkové podniky z appky Věrnostka. Fotky jsou ilustrační, obrazovky skutečné.
QR na pultu. Zákazník naskenuje a kartu má.
Plakát, leták i samolepku s QR si vytisknete z administrace. Žádné vyplňování u kasy, žádné „stáhněte si nejdřív aplikaci“.
Na pultu
Samolepka u kasy nebo plakát ve výloze. Zákazník namíří fotoaparát.
Kavárna Na Rohu
Sbírejte razítka u nás
10× razítko = 10. káva zdarma Tenhle QR opravdu funguje, zkuste ho telefonem.
V telefonu
Kdo má appku, skončí rovnou u vás s tlačítkem „Přidat kartu“. Kdo ji nemá, dostane stejnou kartu v prohlížeči a nic neinstaluje.
Příště u pokladny
Zákazník ukáže QR karty z appky nebo z widgetu na ploše. Obsluha ho načte a klepne na razítko.
Google Peněženka: karta v telefonu bez instalace, sama se aktualizuje a u podniku se připomene. Čekáme na schválení od Googlu, spustíme brzy. Apple Wallet připravujeme.
Karta jako výloha vašeho podniku.
Tohle vidí váš zákazník v telefonu. Jedna appka pro všechny podniky, které Věrnostku používají, a v ní vaše karta ve vašich barvách.
Jedna appka umí: razítkabodypermanentky a předplacené vstupykupónyúrovnědoporučení kamarádovi
- Fotka podniku nese kartu
- Zákazník nevidí šablonu, ale váš podnik: vaši fotku, logo a barvu. Karta s razítky leží přes ni.
- Razítka jako otisky
- Každé razítko nese kresbu vašeho oboru, v kavárně šálek, v barbershopu knír. Kolik zbývá do odměny, je vidět na první pohled.
- Novinky a stories
- Akce, nová káva, změna otevírací doby. Napíšete to v administraci a zákazník to uvidí u vaší karty.
- Upozornění, když se něco stane
- Nové razítko, čekající odměna, dochází permanentka. Jen když s tím zákazník souhlasí.
- QR na ploše telefonu
- Widget pro Android i iPhone. Zákazník u pokladny nic nehledá a QR se ukáže i bez signálu.
Obrazovky jsou z běžící appky na ukázkových podnicích (Kavárna Na Rohu, Potraviny Minh, Herna Pastelka). Fotky podniků jsou ilustrační.
Pro jaké obory? Pro každý, kam se lidé vrací.
Kavárna sbírá razítka, fitko prodává vstupy, salon předplacený kredit. Věrnostka zná mechaniku vašeho řemesla a obor jen přepne moduly, odměny a barvy. Všech devět ukázek je jedna a tatáž aplikace.
- Kavárnarazítka10 + 1 — desátá káva zdarma
- Barberrazítka + připomínka návštěvy5 + 1 — střih zdarma
- Fitkopermanentky10 vstupů v mobilu, odpis klepnutím
- Myčka autpermanentkyměsíční mytí — 30 vstupů za 590 Kč
- Kadeřnictvíkredit + připomínka návštěvykredit 1 200 Kč za 1 000 Kč
- Cukrárnarazítka + kupóny10× nákup — zákusek zdarma
- Pekárnarazítka10× nákup — pečivo zdarma
- Vinotékakredit + body + kupónyvinný klub s předplaceným kreditem
- Cokoli dalšíhorazítka + body + kupónyobecný program — nastavíte si sami
Kadeřnictví
Pekárna
Fitko
Květinářství
Fotky jsou ilustrační. Kavárnu, barbera, večerku a hernu vidíte nahoře v ulici jako ukázkové podniky se skutečnými obrazovkami.
Zákazník ukáže kartu
Vy přidáte razítko
Razítko dáte z vlastního telefonu.
Obsluha si stáhne appku Věrnostka, přihlásí se svým účtem a klepne na „Přepnout na Pult“. Kamera načte QR z karty zákazníka a razítko je tam. Žádná čtečka, žádný tablet na pultu.
- Načte zákazníka
- Kamerou z QR na kartě, opsáním desetimístného kódu, nebo bez QR — podle konce telefonního čísla, začátku e-mailu či jména. Diakritiku psát nemusíte.
- Zapíše návštěvu
- Přidá razítko, připíše nebo odečte body, odečte vstup či částku z permanentky a uplatní kupón podle osmimístného kódu.
- Ví, kde stojíte
- Máte víc podniků nebo poboček? Při přepnutí si vyberete. Komu je pobočka přidělená, tomu se nastaví sama.
- Nepustí cizí ruce
- Pult jde zamykat otiskem prstu — když appku opustíte, při návratu ho odemknete znovu. Roli obsluhy appka po každém návratu ověří na serveru.
- Nic nezapíše „na potom“
- Bez signálu akci odmítne, ať zákazník hned ví, jestli razítko dostal. Zopakujete ji a dvakrát se nepřipíše.
Pult vidí jen majitel, správce a obsluha podniku — zákazník tlačítko v appce nemá. Účty pro obsluhu vám zatím založíme my, pozvánky přímo z administrace dokončujeme.
Na pokladně radši větší obrazovku? Webový Pult otevřete v prohlížeči počítače nebo tabletu na pult.vernostniaplikace.cz. Stejný účet, stejní zákazníci — jedna směna může razítkovat z mobilu, druhá od kasy.
Pro iPhone appka v App Storu zatím není — na iPhonu poslouží webový Pult v Safari.
Prodáváte místo razítek vstupy? Permanentky umí stejná appka.
Deset vstupů do fitka, měsíc mytí, předplacený kredit v salonu. Prodáte na kase, zákazník vidí v telefonu, kolik mu zbývá, a obsluha odepíše vstup jedním klepnutím. Když permanentka dochází nebo končí platnost, appka zákazníkovi připomene.
- Vstupy, lekce i kredit, s platností, kterou si nastavíte.
- Razítka a permanentky můžete mít v jednom podniku najednou.
- Bez rezervačního systému a bez výměny pokladny.
Provozujete fitko, jógu nebo bazén? Oborové shrnutí najdete na epermanentka.cz. Je to tentýž systém.
Studio Výpadpermanentka na 10 vstupů
Co všechno umí
Moduly seřazené podle toho, kde vám pomáhají. Všechny obrazovky níže jsou skutečné — z běžící administrace a kasy, ne z grafického návrhu.
U pultu
Co se děje, když zákazník platí. Obsluha zvládne všechno na pár klepnutí — bez školení, bez nové pokladny.
- Razítkové karty
- desátá káva zdarma — kasa si dokončení karty ohlídá sama
- Body
- připsání i čerpání u pultu, zůstatek vždy jen jeden (žádné trojí pravdy)
- Kupóny s bezpečnou aktivací
- zákazník kupón aktivuje a běží 3minutové okno — kopie z fotky nefunguje
- Permanentky a předplacené vstupy
- prodej i odpis vstupu jedním klepnutím, expirace pohlídaná
Samo od sebe
Marketing, na který nemáte čas, běží bez vás. Sedm hotových automatizací — přepínač, dva parametry, hotovo. Žádný „journey builder".
- 7 automatizací
- uvítání, návrat spících, narozeniny, expirace, „chybí kousek", připomínka návštěvy, anketa s výzvou na Google recenzi
- Segmenty zákazníků
- Noví · Aktivní · Spící · VIP — počítané každou noc z reálných návštěv
- Úrovně a doporučení
- stálý host, štamgast, VIP podle počtu návštěv; za přivedeného kamaráda odměna až po jeho první návštěvě
- Upozornění do telefonu
- nové razítko, čekající odměna, dochází permanentka — jen se souhlasem zákazníka
V zákulisí
Věci, které nevidíte, dokud je nepotřebujete. A pak jste rádi, že tam jsou.
- Pobočky a role
- majitel, správce, obsluha — každý vidí jen to svoje
- GDPR balík
- souhlasy, export i smazání celého účtu si zákazník vyřídí sám v aplikaci
- Vaše výloha v appce
- fotka podniku, logo, barvy, novinky a otevírací doba poboček — nastavíte sami v administraci
- QR materiály k tisku
- plakát, leták a samolepka s QR a skutečnou odměnou vašeho programu
- Přehled bez vymyšlených čísel
- zákazníci, aktivní kupóny, dnešní transakce — přímo z provozu
Funguje s jakoukoli pokladnou. Nebo úplně bez ní.
Kasa Věrnostky běží v prohlížeči — na čemkoli, co máte za pultem. Starý tablet, mobil obsluhy, počítač u kasy. Nic se neinstaluje, s vaší pokladnou se nehádá a obsluha to zvládne za jednu směnu.
- Zákazník ukáže kartu (QR nebo číslo) — obsluha klepne, hotovo.
- Nová karta? Založíte ji u pultu za pár vteřin, e-mail zákazníka netřeba.
- Slabý signál u pokladny nevadí — zákazník má QR karty uložené v telefonu a ukáže ho i offline.
- Žádná integrace s pokladnou není podmínkou — a až bude dávat smysl, umíme ji doplnit.
Na čem právě pracujeme
Tohle zatím v provozu není. Píšeme to sem, ať víte, kam Věrnostka míří, ne abychom to prodávali jako hotové.
- Rok v razítkách
- V prosinci dostane zákazník shrnutí svého roku: kam chodil nejradši, kolik odměn vybral. Jako stories ke sdílení na Instagram. Vy k tomu dostanete plakát do výlohy.
- Karta předmětu
- Pro obory, kde se nechodí každý týden: karta vozu, hotové zakázky nebo mazlíčka. Se zárukou, doklady a připomínkou, kdy přijít na servis, přezutí nebo očkování.
- Váš obor jako přednastavení
- Vyberete obor a appka se rovnou nastaví: odměny, texty i připomínky. Připravujeme 74 oborů, od kavárny po pneuservis.
Ceny v korunách, přímo tady.
Žádné „kontaktujte nás pro nabídku“. Žádné zřízení, žádný limit zákazníků — a když skončíte, data si odnesete.
START
1 pobočka, karta v appce i prohlížeči, razítka, body, kupóny, permanentky
490 Kč/ měs.
RŮST
vše ze START + automatizace, segmenty, PWA appka, 3 pobočky
990 Kč/ měs.
SÍŤ
vše z RŮST + do 15 poboček, centrální správa, API
2 490 Kč/ měs.
- Branded appka na míru
- od 49 000 Kč + 2 900 Kč/měs.
- Self-hosted licence — vaše servery
- od 120 000 Kč
0 Kčzřízení · bez závazku · neplátce DPH, cena je konečná
Kdo za tím stojí
Věrnostku stavím a provozuji já, Julius Joska — vývojář a správce IT infrastruktury (značka ajtak.it, IČO 24409979, ověřitelné v ARES). Žádná anonymní platforma, žádný přeprodaný zahraniční software.
Data vašich zákazníků leží na serverech v Česku. Zákazník si souhlasy, export i smazání účtu vyřídí sám přímo v aplikaci — GDPR není nálepka, je to zabudované. A když skončíte, dostanete kompletní export do 48 hodin.
Pro firmy, které chtějí mít všechno u sebe, existuje i self-hosted licence: celá platforma poběží na vašem serveru.
- Provozovatel
- Julius Joska — ajtak.it
- IČO
- 24409979
- Data
- servery v ČR
- Export dat
- do 48 hodin, kdykoli
Otázky, které padají u pultu
Musí si zákazník stahovat aplikaci?
Nemusí. Po naskenování QR na pultu se mu karta otevře v prohlížeči a funguje stejně. Kdo chce mít karty všech podniků pohromadě, upozornění a QR na ploše, stáhne si appku Věrnostka.
A Google Peněženka nebo Apple Wallet?
Kartu do Google Peněženky máme připravenou a čekáme na schválení od Googlu, spustíme ji brzy. Apple Wallet připravujeme. Do té doby slouží appka a stránka v prohlížeči.
Co když zákazník nemá chytrý telefon?
Karta má i číslo — obsluha ho na kase vyhledá ručně. A kartu můžete založit i zákazníkovi úplně bez telefonu; razítka se mu počítají stejně.
Kolik práce s tím má obsluha?
Jedno klepnutí na razítko nebo body, dvě na prodej permanentky. Kasa běží v prohlížeči na čemkoli, co za pultem už máte — obsluha ji zvládne během první směny.
Musím měnit pokladnu?
Ne. Věrnostka s vaší pokladnou nesoupeří ani se do ní nezapojuje — běží vedle ní. Žádná instalace, žádný zásah do EET/účtenek.
Co když skončím?
Vypovědět můžete kdykoli, bez sankcí. Kompletní export zákazníků, razítek i historie dostanete do 48 hodin — data jsou vaše.
Kdo vidí data mých zákazníků?
Vy a vaše obsluha (podle rolí). Data leží na serverech v ČR, neprodávají se a nepoužívají se pro nikoho dalšího. Zákazník má v aplikaci vlastní GDPR sekci — export i smazání.
Ukážeme si to na příkladu vašeho podniku?
Půlhodina, váš obor, vaše odměny. Uvidíte přesně to, co by viděli vaši zákazníci — žádná prezentace, živý systém.